4. Jahresforum CRM EVU 4.0 2014

  • 22-24 Sep 2014
  • Radisson Blu Hotel Berlin, Germany

Description

• Vergleichen Sie verschiedene Strategien zu Auswahl, Integration und Ausbau einer neuen CRM Plattform anhand aktueller Fallstudien, um eigene Lösungswege für ihr Unternehmen zu finden
• Nur wer seinen Kunden kennt, kann maßgeschneiderte Produkte auf den Markt bringen! Verringern Sie das Wechselrisiko Ihrer Geschäfts- und Privatkunden durch Energieberatung und Energiedienstleistungen
• Lernen Sie, wie die erfolgreiche Integration mobiler Endgeräte Ihre Verkaufs- und Kundenserviceprozesse effizienter gestalten kann
• Intelligente, Mehrwert schaffende Analysen und Reports – Legen Sie jetzt schon den Grundstein für eine erfolgreiche Integration von großvolumigen Smart Meter Daten in Ihre CRM Prozesse
Zugesagte Firmen:
• Lichtblick AG
• Enervie Gruppe
• Stadtwerke Wuppertal
• Stadtwerke Düsseldorf
• Stadtwerke Münster
• Mindline-energy
• Mainova AG
Eingeladene Firmen:
• E.DIS AG
• RWE Deutschland AG
• NEW AG
• A.EN Energie Olten AG
• Greepeace Energy eG
• Trianel
• E WIE EINFACH GmbH
• Stadtwerke München GmbH
• Stadtwerke Duisburg AG
• Stadtwerke Dortmund
• Immergrün! Energie
• 1-2-3 Energie/PFALZWERKE AG
• Stadtwerke Bielefeld GmbH
• Stadtwerke Hannover AG – Enercity
• Vattenfall Europe
• EnBW AG

Compare different strategies to select, integrate and expand a new CRM platform using current case studies to find their own solutions for their business 

• Only those who know their customers, can bring customized products on the market! Reduce the risk of your exchange business and residential customers through energy consulting and energy services 

• Learn how the successful integration of mobile devices can make your sales and customer service processes more efficient 

• Intelligent, value-added analyzes and reports - Define now the foundation for a successful integration of large-scale smart meter data in your CRM processes 

(translate by google)

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Event Categories

Business: Customer Service, Marketing & Sales
Technology: Data management

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